La gestion des soins chroniques

La gestion des soins chroniques: Un service pharmaceutique à valeur ajoutée

Les promoteurs de régimes et les employeurs sont très conscients du fait que les maladies chroniques représentent le facteur de coût le plus important concernant la consommation de médicament d’un régime d’assurance collective.

Dans ce contexte, GPM et Xpresspharm (pharmacie postale au Québec) travaillent de concert pour maitriser les coûts des régimes d’assurance médicaments, soutenue par la conception de régimes appropriés et d’une excellente offre de produits et services.

Cet article traite d’une offre de service à valeur ajoutée soit la gestion des soins de longue durée. Elle englobe les activités de surveillance et d’éducation qui doivent être menées par les pharmaciens pour aider les patients souffrant de maladies chroniques et de problèmes de santé tels le diabète, l’hypertension artérielle, l’arthrite, la dépression et l’asthme en apprenant à comprendre leur condition et bien vivre la maladie au quotidien avec succès.

Les patients ont besoin d’être éduqués sur les avantages du traitement et connaître les risques d’une utilisation inappropriée. Ils ont besoin de suivi et d’encadrement adéquat pour s’adapter au traitement qui procura un état de mieux-être, plutôt que le résultat de remède instantané, souhaité par la plupart des patients. La gestion des soins chroniques permet aux patients de suivre les progrès réalisés systématiquement et de coordonner avec les experts les problèmes identifiés et rencontrés au cours de l’utilisation du traitement.

L’objectif de Xpresspharm est de mettre en œuvre efficacement la normalisation de la composante des soins chroniques de notre service actuellement offert par téléphone ou par rencontre de personne à personne. Dans un avenir rapproché, nous serons en mesure de nous appuyer sur le modèle e-health en intégrant des logiciels adaptés à de telles entreprises pour ainsi maximiser nos efforts dans la maîtrise des coûts par des résultats cliniques positifs. Des régimes d’assurances qui permettent aux employeurs d’obtenir un rendement élevé sur l’investissement. Ainsi, les employés bénéficient d’une meilleure qualité de vie qui améliore la productivité.

Ramy Hazboun
Pharmacien et président de Xpresspharm

logo-pharmacie-H_M Logo Xpresspharm